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Responder a uma carta solicitando informações adicionais

Responder a uma carta solicitando informações adicionais

Se você receber uma carta solicitando informações faltantes ou documentação para comprovar o que você reivindicou em sua declaração de imposto de renda, não significa que você fez algo errado. É apenas uma medida extra que tomamos para garantir que os reembolsos — dos valores corretos — sejam enviados apenas para as pessoas que tenham direito a recebê-los. Nosso objetivo é impedir reembolsos contestáveis antes que eles sejam efetuados, e não atrasar seu reembolso.

Para identificar a carta que você recebeu, localize o número do formulário no canto inferior esquerdo.

two people looking at paper documents
Você recebeu uma carta solicitando que você preencha o Formulário DTF-32, DTF-33, DTF-36, TD-210.2, TD-210.3 ou TD-210.7?

Para receber seu novo cheque mais cedo, use seu dispositivo móvel e envie seu formulário on-line! Para obter mais informações e instruções, consulte Online Document Upload (Upload de documentos on-line).

Observação: se você recebeu uma carta informando que seu reembolso foi ajustado ou negado (Formulário DTF-160 ou DTF-161), consulte Your refund was adjusted (Seu reembolso foi ajustado).

Carta de Solicitação de Informações (Formulário DTF-948 ou DTF-948-O)

A carta principal que usamos para solicitar informações sobre uma declaração de imposto de renda é o Formulário DTF-948 ou DTF-948-O, Solicitação de Informações (RFI, Request for Information). Se o status de seu reembolso indicar que nós enviamos uma dessas cartas a você, é importante que você responda até a data indicada na carta para que possamos continuar processando sua declaração de imposto de renda.

Os motivos comuns pelos quais enviamos cartas de RFI incluem:

  • Precisamos verificar se você declarou o valor correto de salários e retenção para o Estado de Nova York, para a Cidade de Nova York e para Yonkers (consulte a Checklist for acceptable proof of wages and withholding (Lista de verificação de comprovação aceitável de salários e retenção na fonte)). 
  • Precisamos verificar se você morou ou trabalhou no Estado de Nova York, na Cidade de Nova York ou em Yonkers.
  • Você reivindicou um crédito ou benefício fiscal, e nós não recebemos uma cópia do formulário com sua declaração de imposto de renda. (Precisamos de uma cópia do formulário para analisar o crédito que você está reivindicando.)
  • Precisamos verificar se você está apto a receber os créditos fiscais ou as deduções discriminadas que você reivindicou.
  • Você reivindicou uma dedução de dependente, e precisamos verificar o número de Seguridade Social ou a data de nascimento do dependente (consulte a Checklist for acceptable proof of a child or dependent (Lista de verificação de comprovação aceitável de filho ou dependente)).
  • Precisamos de informações para verificar a receita ou perda de locação de bens imóveis que você reivindicou.
  • Precisamos verificar as informações sobre receita ou perda de sociedade, corporação de tipo S ou truste.

Onde visualizar sua carta on-line

Se você recebeu uma carta de RFI, você pode visualizá-la em sua conta de Online Services (Serviços On-line Individuais) usando nosso aplicativo Respond to Department Notice (Responder à Notificação do Departamento). Você não precisa solicitar comunicações eletrônicas para visualizar essa carta no aplicativo.

Como responder a uma carta de RFI (Formulário DTF-948 ou DTF-948-O)

  1. Leia nossas listas de verificação para garantir que você inclua tudo o que precisamos em sua resposta:
  2. Reúna os documentos que solicitamos.

    Se sua carta incluiu um questionário e você precisa de folhas adicionais para completar sua resposta, faça o download de uma cópia extra do Form AU-262.3 Nonresident Audit Questionnaire (Questionário de Auditoria para Não Residentes), ou do Form AU-262.55Income Allocation Questionnaire (Questionário de Alocação de Receita).

  3. Salve toda a sua documentação no mesmo local no computador, para que seja fácil localizá-la quando você estiver pronto para fazer o upload. Se você tem documentação impressa, você não precisa de um scanner para fazer uma cópia digital:
    1. Tire uma foto da documentação com seu smartphone ou tablet.
    2. Salve a foto no smartphone ou tablet ou envie a foto para seu próprio e-mail para salvá-la em outro dispositivo.
    3. Verifique a cópia digital (foto) para certificar-se de que ela esteja nítida e que seja possível ler todas as palavras.

      Você pode fazer upload de um ou mais arquivos com um tamanho combinado total de 50 MB ou menos. Aceitamos arquivos com as seguintes extensões: doc, docx, rtf, txt, xls, xlsx, xml, jpeg, jpg, bmp, gif, tif, tiff ou pdf. Nós não aceitamos arquivos com extensão .zip. Consulte Como fazer upload de um arquivo: instruções detalhadas.

  4. Prepare-se para enviar as seguintes informações:
    • seu nome;
    • um telefone para horário comercial para entrarmos em contato com você;
    • o número de Seguridade Social ou a data de nascimento de seu dependente, se solicitado; e
    • o nome e o telefone de toda pessoa com quem tenhamos autorização para falar sobre essa resposta específica (e não sobre outras questões tributárias) em seu nome (observação: ao enviar essas informações, você está autorizando um terceiro representante e precisará criar um PIN de 5 dígitos para seu representante para que possamos verificar a identidade do representante se ele ligar em seu nome).

Pronto para responder?

  1. Faça login ou crie sua conta de Serviços On-line.
  2. Selecione o menu ≡ Services (Serviços) e selecione Respond to department notice (Responder à notificação do departamento).
  3. Na página Notices (Notificações), selecione sua notificação na seção Quick response (Resposta rápida).
  4. Use o menu suspenso Actions (Ações) para visualizar ou responder à notificação que você recebeu.

Para obter instruções tela a tela, consulte Responder a Solicitação de Informações: tutorial.

Para saber o que esperar após responder, consulte O que acontece em seguida.

sample image of Notice type screen

Exemplo de tela da página Respond to Department Notice (Responder à Notificação do Departamento.

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Como responder a uma carta diferente

Identifique o número do formulário da carta no canto inferior esquerdo e selecione o item expansível com o número do formulário de sua carta para:

  • ver uma cópia de exemplo da carta que enviamos,
  • ler nossas listas de verificação para impressão que descrevem como responder e
  • ver instruções passo a passo sobre como responder em nosso aplicativo Respond to Department Notice (Responder à Notificação do Departamento) (para ver uma prévia do aplicativo:

Se você recebeu um formulário não listado abaixo, consulte Responder a sua notificação ou fatura.

Exemplo de carta do Departamento Fiscal

Responder a uma carta

DTF-960-E (Declaração de Mudança Proposta de Auditoria)

Se você receber o Formulário DTF-960-E, uma revisão da sua declaração resultou em imposto adicional, multa ou juros devidos. Consulte nossas perguntas frequentes antes de solicitar assistência.

Concordo com a avaliação. Para onde envio o consentimento e o pagamento?

Envie seu consentimento assinado com o pagamento e o comprovante de pagamento para:

NYS ASSESSMENT RECEIVABLE
PO BOX 4127
BINGHAMTON NY 13902-4127

Não posso pagar o valor total até a data de vencimento. Posso fazer um acordo de pagamento on-line?

Sim, você pode solicitar um installment payment agreement (IPA) (acordo de pagamento parcelado (IPA)) on-line.

Não concordo com a avaliação. Como posso solicitar uma revisão deste aviso?

Para saber como solicitar uma revisão deste aviso, consulte as instruções na página 2 do seu aviso.

DTF-973.52 ou DTF-973.73 (filho ou dependente)

Prepare-se para responder!

  1. Leia ambas as listas de verificação sobre como responder a sua carta para garantir que você inclua tudo o que precisamos em sua resposta.
  2. Faça cópias digitais de seus documentos. Dica: você não precisa de scanner para fazer uma cópia; em vez disso, use seu smartphone para tirar e compartilhar uma foto nítida e legível!
  3. Reúna os documentos que solicitamos.
  4. Salve toda a sua documentação no mesmo lugar no seu computador, para que seja fácil localizá-la quando você estiver pronto para fazer o upload. Se você tiver documentação em papel, não precisará de um scanner para fazer uma cópia digital:
    1. Tire uma foto da documentação com seu smartphone ou tablet.
    2. Salve a imagem no seu smartphone ou tablet, ou envie a imagem por e-mail para você mesmo para salvá-la em outro dispositivo.
    3. Revise a cópia digital (imagem) para garantir que esteja clara e que possamos ler todas as palavras.
  5. Esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
    • seu nome;
    • um número de telefone pelo qual podemos entrar em contato com você durante o dia;
    • número de Seguro Social ou data de nascimento do seu dependente, se solicitado; e
    • o nome e o número de telefone de qualquer pessoa com quem temos permissão para falar sobre esta resposta específica (não sobre quaisquer outros assuntos fiscais) em seu nome (observação: ao fornecer essas informações, você está autorizando um terceiro designado e precisará criar um PIN de 5 dígitos para fornecer ao seu designado para que possamos verificar sua identidade se ele ligar em seu nome).

Pronto para responder?

  1. Faça login ou crie sua conta de Serviços on-line.
  2. Selecione o menu ≡ Services (Serviços) e selecione Respond to department notice (Responder à notificação do departamento).
  3. Na página Questionário, na seção Notice type(Tipo de notificação), selecione  My return was selected for review or audit (Minha declaração de imposto de renda foi selecionada para análise ou auditoria), conforme mostra a imagem abaixo.
sample image of Notice type screen

Tela do aplicativo com opções de Tipo de notificação

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DTF-973.52 ou DTF-973.73 (mensalidades de faculdade)

Prepare-se para responder!

  1. Leia nossa Checklist for acceptable proof of college tuition expenses (Lista de verificação de comprovação aceitável de despesas com mensalidades de faculdade).
  2. Reúna os documentos que solicitamos.
  3. Salve toda a sua documentação no mesmo lugar no seu computador, para que seja fácil localizá-la quando você estiver pronto para fazer o upload. Se você tiver documentação em papel, não precisará de um scanner para fazer uma cópia digital:
    1. Tire uma foto da documentação com seu smartphone ou tablet.
    2. Salve a imagem no seu smartphone ou tablet, ou envie a imagem por e-mail para você mesmo para salvá-la em outro dispositivo.
    3. Revise a cópia digital (imagem) para garantir que esteja clara e que possamos ler todas as palavras.
  4. Esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
    • seu nome;
    • um número de telefone pelo qual podemos entrar em contato com você durante o dia;
    • número de Seguro Social ou data de nascimento do seu dependente, se solicitado; e
    • o nome e o número de telefone de qualquer pessoa com quem temos permissão para falar sobre esta resposta específica (não sobre quaisquer outros assuntos fiscais) em seu nome (observação: ao fornecer essas informações, você está autorizando um terceiro designado e precisará criar um PIN de 5 dígitos para fornecer ao seu designado para que possamos verificar sua identidade se ele ligar em seu nome).

Pronto para responder?

  1. Faça login ou crie sua conta de Serviços on-line.
  2. Selecione o menu ≡ Services (Serviços) e selecione Respond to department notice (Responder à notificação do departamento).
  3. Na página Questionário, na seção Notice type(Tipo de notificação), selecione  My return was selected for review or audit (Minha declaração de imposto de renda foi selecionada para análise ou auditoria), conforme mostra a imagem abaixo.
sample image of Notice type screen

Tela do aplicativo com opções de Tipo de notificação

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DTF-973.52 (renda de trabalho autônomo)

Prepare-se para responder!

  1. Leia nossa Checklist for acceptable proof of self-employment income (Lista de verificação de comprovação aceitável de renda de trabalho autônomo).
  2. Reúna os documentos que solicitamos.
  3. Salve toda a sua documentação no mesmo lugar no seu computador, para que seja fácil localizá-la quando você estiver pronto para fazer o upload. Se você tiver documentação em papel, não precisará de um scanner para fazer uma cópia digital:
    1. Tire uma foto da documentação com seu smartphone ou tablet.
    2. Salve a imagem no seu smartphone ou tablet, ou envie a imagem por e-mail para você mesmo para salvá-la em outro dispositivo.
    3. Revise a cópia digital (imagem) para garantir que esteja clara e que possamos ler todas as palavras.
  4. Esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
    • seu nome;
    • um número de telefone pelo qual podemos entrar em contato com você durante o dia;
    • número de Seguro Social ou data de nascimento do seu dependente, se solicitado; e
    • o nome e o número de telefone de qualquer pessoa com quem temos permissão para falar sobre esta resposta específica (não sobre quaisquer outros assuntos fiscais) em seu nome (observação: ao fornecer essas informações, você está autorizando um terceiro designado e precisará criar um PIN de 5 dígitos para fornecer ao seu designado para que possamos verificar sua identidade se ele ligar em seu nome).

Pronto para responder?

  1. Faça login ou crie sua conta de Serviços on-line.
  2. Selecione o menu ≡ Services (Serviços) e selecione Respond to department notice (Responder à notificação do departamento).
  3. Na página Questionário, na seção Notice type(Tipo de notificação), selecione  My return was selected for review or audit (Minha declaração de imposto de renda foi selecionada para análise ou auditoria), conforme mostra a imagem abaixo.
sample image of Notice type screen

Tela do aplicativo com opções de Tipo de notificação

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(DTF-973.73 (despesas com cuidados de filhos e dependentes)

Prepare-se para responder!

  1. Leia ambas as listas de verificação sobre como responder a sua carta para garantir que você inclua tudo o que precisamos em sua resposta.
  2. Reúna os documentos que solicitamos.
  3. Salve toda a sua documentação no mesmo lugar no seu computador, para que seja fácil localizá-la quando você estiver pronto para fazer o upload. Se você tiver documentação em papel, não precisará de um scanner para fazer uma cópia digital:
    1. Tire uma foto da documentação com seu smartphone ou tablet.
    2. Salve a imagem no seu smartphone ou tablet, ou envie a imagem por e-mail para você mesmo para salvá-la em outro dispositivo.
    3. Revise a cópia digital (imagem) para garantir que esteja clara e que possamos ler todas as palavras.
  4. Esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
    • seu nome;
    • um número de telefone pelo qual podemos entrar em contato com você durante o dia;
    • número de Seguro Social ou data de nascimento do seu dependente, se solicitado; e
    • o nome e o número de telefone de qualquer pessoa com quem temos permissão para falar sobre esta resposta específica (não sobre quaisquer outros assuntos fiscais) em seu nome (observação: ao fornecer essas informações, você está autorizando um terceiro designado e precisará criar um PIN de 5 dígitos para fornecer ao seu designado para que possamos verificar sua identidade se ele ligar em seu nome).

Pronto para responder?

  1. Faça login ou crie sua conta de Serviços on-line.
  2. Selecione o menu ≡ Services (Serviços) e selecione Respond to department notice (Responder à notificação do departamento).
  3. Na página Questionário, na seção Notice type(Tipo de notificação), selecione  My return was selected for review or audit (Minha declaração de imposto de renda foi selecionada para análise ou auditoria), conforme mostra a imagem abaixo.
sample image of Notice type screen

Tela do aplicativo com opções de Tipo de notificação

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DTF-973.66 (perda de negócios)

Prepare-se para responder!

  1. Leia nossa Checklist for acceptable proof of business loss (Lista de verificação de comprovação aceitável de perda de negócios).
  2. Reúna os documentos que solicitamos.
  3. Salve toda a sua documentação no mesmo lugar no seu computador, para que seja fácil localizá-la quando você estiver pronto para fazer o upload. Se você tiver documentação em papel, não precisará de um scanner para fazer uma cópia digital:
    1. Tire uma foto da documentação com seu smartphone ou tablet.
    2. Salve a imagem no seu smartphone ou tablet, ou envie a imagem por e-mail para você mesmo para salvá-la em outro dispositivo.
    3. Revise a cópia digital (imagem) para garantir que esteja clara e que possamos ler todas as palavras.
  4. Esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
    • seu nome;
    • um número de telefone pelo qual podemos entrar em contato com você durante o dia;
    • número de Seguro Social ou data de nascimento do seu dependente, se solicitado; e
    • o nome e o número de telefone de qualquer pessoa com quem temos permissão para falar sobre esta resposta específica (não sobre quaisquer outros assuntos fiscais) em seu nome (observação: ao fornecer essas informações, você está autorizando um terceiro designado e precisará criar um PIN de 5 dígitos para fornecer ao seu designado para que possamos verificar sua identidade se ele ligar em seu nome).

Pronto para responder?

  1. Faça login ou crie sua conta de Serviços on-line.
  2. Selecione o menu ≡ Services (Serviços) e selecione Respond to department notice (Responder à notificação do departamento).
  3. Na página Questionário, na seção Notice type(Tipo de notificação), selecione  My return was selected for review or audit (Minha declaração de imposto de renda foi selecionada para análise ou auditoria), conforme mostra a imagem abaixo.
sample image of Notice type screen

Tela do aplicativo com opções de Tipo de notificação

Fazer login | Criar conta

DTF-973.65 (perda de locação)

Prepare-se para responder!

  1. Leia nossa Checklist for acceptable proof of rental loss (Lista de verificação de comprovação aceitável de perda de locação).
  2. Reúna os documentos que solicitamos.
  3. Salve toda a sua documentação no mesmo lugar no seu computador, para que seja fácil localizá-la quando você estiver pronto para fazer o upload. Se você tiver documentação em papel, não precisará de um scanner para fazer uma cópia digital:
    1. Tire uma foto da documentação com seu smartphone ou tablet.
    2. Salve a imagem no seu smartphone ou tablet, ou envie a imagem por e-mail para você mesmo para salvá-la em outro dispositivo.
    3. Revise a cópia digital (imagem) para garantir que esteja clara e que possamos ler todas as palavras.
  4. Esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
    • seu nome;
    • um número de telefone pelo qual podemos entrar em contato com você durante o dia;
    • número de Seguro Social ou data de nascimento do seu dependente, se solicitado; e
    • o nome e o número de telefone de qualquer pessoa com quem temos permissão para falar sobre esta resposta específica (não sobre quaisquer outros assuntos fiscais) em seu nome (observação: ao fornecer essas informações, você está autorizando um terceiro designado e precisará criar um PIN de 5 dígitos para fornecer ao seu designado para que possamos verificar sua identidade se ele ligar em seu nome).

Pronto para responder?

  1. Faça login ou crie sua conta de Serviços on-line.
  2. Selecione o menu ≡ Services (Serviços) e selecione Respond to department notice (Responder à notificação do departamento).
  3. Na página Questionário, na seção Notice type(Tipo de notificação), selecione  My return was selected for review or audit (Minha declaração de imposto de renda foi selecionada para análise ou auditoria), conforme mostra a imagem abaixo.
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Tela do aplicativo com opções de Tipo de notificação

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DTF-973.3 (rendimento e despesas de motorista de táxi, limusine ou motorista autônomo)

Prepare-se para responder!

  1. Leia nossa Checklist for acceptable proof of taxi, limousine, or self-employed driver income and expenses (Lista de verificação de comprovação aceitável de rendimento e despesas de motorista de táxi, limusine ou motorista autônomo).
  2. Reúna os documentos que solicitamos.
  3. Salve toda a sua documentação no mesmo lugar no seu computador, para que seja fácil localizá-la quando você estiver pronto para fazer o upload. Se você tiver documentação em papel, não precisará de um scanner para fazer uma cópia digital:
    1. Tire uma foto da documentação com seu smartphone ou tablet.
    2. Salve a imagem no seu smartphone ou tablet, ou envie a imagem por e-mail para você mesmo para salvá-la em outro dispositivo.
    3. Revise a cópia digital (imagem) para garantir que esteja clara e que possamos ler todas as palavras.
  4. Esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
    • seu nome;
    • um número de telefone pelo qual podemos entrar em contato com você durante o dia;
    • número de Seguro Social ou data de nascimento do seu dependente, se solicitado; e
    • o nome e o número de telefone de qualquer pessoa com quem temos permissão para falar sobre esta resposta específica (não sobre quaisquer outros assuntos fiscais) em seu nome (observação: ao fornecer essas informações, você está autorizando um terceiro designado e precisará criar um PIN de 5 dígitos para fornecer ao seu designado para que possamos verificar sua identidade se ele ligar em seu nome).

Pronto para responder?

  1. Faça login ou crie sua conta de Serviços on-line.
  2. Selecione o menu ≡ Services (Serviços) e selecione Respond to department notice (Responder à notificação do departamento).
  3. Na página Questionário, na seção Notice type(Tipo de notificação), selecione  My return was selected for review or audit (Minha declaração de imposto de renda foi selecionada para análise ou auditoria), conforme mostra a imagem abaixo.
sample image of Notice type screen

Tela do aplicativo com opções de Tipo de notificação

Fazer login | Criar conta

DTF-973.55 (deduções discriminadas)

Prepare-se para responder!

  1. Leia nossa Checklist for acceptable proof of itemized deductions (Lista de verificação de comprovação aceitável de deduções discriminadas).
  2. Reúna os documentos que solicitamos.
  3. Salve toda a sua documentação no mesmo lugar no seu computador, para que seja fácil localizá-la quando você estiver pronto para fazer o upload. Se você tiver documentação em papel, não precisará de um scanner para fazer uma cópia digital:
    1. Tire uma foto da documentação com seu smartphone ou tablet.
    2. Salve a imagem no seu smartphone ou tablet, ou envie a imagem por e-mail para você mesmo para salvá-la em outro dispositivo.
    3. Revise a cópia digital (imagem) para garantir que esteja clara e que possamos ler todas as palavras.
  4. Esteja preparado para fornecer as seguintes informações:
    • seu nome;
    • um número de telefone pelo qual podemos entrar em contato com você durante o dia;
    • número de Seguro Social ou data de nascimento do seu dependente, se solicitado; e
    • o nome e o número de telefone de qualquer pessoa com quem temos permissão para falar sobre esta resposta específica (não sobre quaisquer outros assuntos fiscais) em seu nome (observação: ao fornecer essas informações, você está autorizando um terceiro designado e precisará criar um PIN de 5 dígitos para fornecer ao seu designado para que possamos verificar sua identidade se ele ligar em seu nome).

Pronto para responder?

  1. Faça login ou crie sua conta de Serviços on-line.
  2. Selecione o menu ≡ Services (Serviços) e selecione Respond to department notice (Responder à notificação do departamento).
  3. Na página Questionário, na seção Notice type(Tipo de notificação), selecione  My return was selected for review or audit (Minha declaração de imposto de renda foi selecionada para análise ou auditoria), conforme mostra a imagem abaixo.
sample image of Notice type screen

Tela do aplicativo com opções de Tipo de notificação

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O que acontece em seguida

Nós analisamos as respostas na ordem em que as recebemos. Sua declaração de imposto de renda pode permanecer em análise por um longo período para que tenhamos tempo para analisá-la. Após a conclusão dessa etapa, sua declaração de imposto de renda passará para o estágio de processamento e poderá ser selecionada para análise adicional antes da conclusão do processamento.

Após a conclusão de todas as análises, processaremos sua declaração de imposto de renda e emitiremos um reembolso, uma fatura ou uma notificação de ajuste de conta, conforme o caso.

Recomendamos que você abra uma conta de Serviços Online Individuais para poder visualizar online quaisquer comunicações que enviarmos.

Se aprovarmos um reembolso ou um reembolso ajustado, seu status será atualizado para: OSC Approved (Aprovado pelo OSC).

Se emitirmos uma fatura, seu status será atualizado para: Balance Due Assessed (Saldo devedor avaliado). Você deve seguir as instruções na carta e responder completamente com as informações que solicitamos. O Office of the Taxpayer Rights Advocate (Escritório do Representante de Direitos do Contribuinte) não poderá auxiliar se você não tiver respondido a nossa solicitação.

Demonstração: Responder a uma Notificação do Departamento (somente em inglês)

Demonstração: Responder a uma Notificação do Departamento (somente em inglês)
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