Responda a una carta de solicitud de información adicional (Respond to a letter requesting additional information)
Responda a una carta de solicitud de información adicional
Si recibe una carta que le solicita información o documentación faltante para respaldar lo que indicó en su declaración de impuestos, no significa que haya hecho algo incorrecto. Es solo un paso adicional para asegurarnos de que los reembolsos, por la suma correcta, se envíen únicamente a quienes tienen derecho a ellos. Nuestra meta es detener reembolsos cuestionables antes de que salgan, no retrasar su reembolso.
Para identificar la carta que recibió, busque el número de formulario en la esquina inferior izquierda.

¿Recibió una carta en la que se le solicita que complete los formularios DTF-32, DTF-33, DTF-36, TD-210.2, TD-210.3 o TD-210.7?
Para recibir su nuevo cheque antes, utilice su dispositivo móvil para enviar el formulario en línea. Para obtener más información e instrucciones, consulte Online Document Upload (Carga de documentos en línea).
Nota: Si recibió una carta en la que se le comunica que su reembolso ha sido corregido o denegado (formulario DTF-160 o DTF-161), consulte Your refund was adjusted (Se corrigió su reembolso).
Cómo responder a una carta de RFI (Formulario DTF-948 o DTF-948-O)
- Revise nuestras listas de verificación para asegurarse de incluir todo lo que necesitamos en su respuesta:
- Checklist for acceptable proof of wages and withholding (Lista de verificación de comprobantes aceptables de salarios y retenciones)
- Checklist for acceptable proof of child or dependent care expenses (Lista de verificación de comprobantes gastos de cuidado de hijos o dependientes)
- Checklist for acceptable proof of child and dependent relationship (Lista de verificación de comprobantes aceptables de relación de hijos o dependientes)
- Checklist for acceptable proof of college tuition expenses (Lista de verificación de comprobantes aceptables de gastos de matrícula y educación universitaria)
- Checklist for acceptable proof of itemized deductions (Lista de verificación de comprobantes aceptables de deducciones desglosadas)
- Checklist for acceptable proof of self-employment income (Lista de verificación de comprobantes aceptables de ingresos por empleo por cuenta propia)
- Checklist for acceptable proof of business loss (Lista de verificación de comprobantes aceptables de pérdidas comerciales)
- Checklist for acceptable proof of rental loss (Lista de verificación de comprobantes aceptables de pérdida del alquiler)
- Checklist for acceptable proof of taxi, limousine, or self-employed driver income and expenses (Lista de verificación de comprobantes aceptables de ingresos y gastos de conductor de taxi, limusina o independiente)
- Reúna todos los documentos solicitados.
Si su carta incluía un cuestionario y necesita hojas adicionales para completar su respuesta, descargue una copia adicional del Formulario AU-262.3 Nonresident Audit Questionnaire (Cuestionario de auditoría de no residentes), o el Formulario AU-262.55, Income Allocation Questionnaire (Cuestionario de asignación de ingresos). - Guarde toda la documentación en el mismo lugar en su computadora, para encontrarla fácilmente cuando esté listo para cargarla. Si tiene documentación en papel, no necesita un escáner para realizar una copia digital:
- Tome una foto del documento con su smartphone o tablet.
- Guarde la foto en dicho dispositivo, o envíesela por correo electrónico a usted mismo para guardarla en otro dispositivo.
- Revise la copia digital (foto) para asegurarse de que esté clara y podamos leer todas las palabras.
Puede cargar un archivo o más con un tamaño total combinado de 50mb o menos. Aceptamos archivos en los siguientes formatos: doc, docx, rtf, txt, xls, xlsx, xml, jpeg, jpg, bmp, gif, tif, tiff o pdf. No aceptamos archivos .zip. Consulte Cargar un archivo: instrucciones detalladas.
- Esté listo para brindar la siguiente información:
- su nombre;
- un número de teléfono para comunicarnos con usted durante el día;
- el número del Seguro Social o la fecha de nacimiento de su dependiente, si se solicita; y
- el nombre y número de teléfono de todas las personas con las que tengamos permitido hablar sobre esta respuesta específica (y ningún otro asunto fiscal) en su nombre (nota: al brindar esta información, usted autoriza a un tercero designado y deberá crear un PIN de 5 cifras que puede brindar a su persona designada para que podamos verificar su identidad si llama en su nombre).
¿Listo para responder?
- Inicie sesión o cree una cuenta de Online Services (Servicios en Línea).
- Seleccione el menú ≡ Services (Servicios) y luego elija Respond to department notice (Responder a una notificación del departamento).
- Desde la página Notices (Notificaciones), seleccione su notificación en la sección Quick response (Respuesta rápida).
- Utilice el menú desplegable Actions (Acciones) para ver o responder a la notificación que recibió.
Para ver instrucciones pantalla por pantalla, consulte Responder a la solicitud de información: tutorial.
Para informarse sobre qué esperar después de responder, consulte Qué sucede a continuación.

Ejemplo de pantalla de la página Respond to Department Notice (Responder a una notificación del Departamento).
Qué sucede a continuación
Revisamos las respuestas en el orden en que las recibimos. Su declaración de impuestos podría permanecer en estado de revisión durante un período extenso para darnos tiempo para revisarla. Cuando hayamos completado la revisión, su declaración de impuestos avanzará a la etapa de procesamiento y podría seleccionarse para una revisión adicional antes de completar el procesamiento.
Una vez completadas todas las revisiones, procesaremos su declaración y emitiremos un reembolso, una factura o una notificación de ajuste de cuenta, según corresponda.
Recomendamos que abra una cuenta en Individual Online Services (Servicios en línea individuales) y solicite comunicaciones electrónicas para que pueda ver en línea cualquier comunicado que enviemos.
Si aprobamos un reembolso o reembolso ajustado, su estado se actualizará a: OSC Approved (OSC aprobado).
Si emitimos una factura, su estado se actualizará a: Balance Due Assessed (Saldo por pagar aplicado). Debe seguir las instrucciones en la carta y contestar por completo con la información que solicitamos. La Oficina del Defensor de los Derechos del Contribuyente (Office of the Taxpayer Rights Advocate) no lo puede ayudar si no contestó nuestra solicitud.