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Normativa in materia di disabilità


Avviso sub Normativa in materia di disabilità (Americans with Disabilities Act)

In conformità con le disposizioni del titolo II della Normativa in materia di disabilità (Americans with Disabilities Act, ADA) del 1990, il Dipartimento delle imposte e finanze (Department of Taxation and Finance) dello Stato di New York non attuerà discriminazioni nei confronti di persone qualificate affette da disabilità sulla base della disabilità stessa nei propri servizi, programmi o attività.

Occupazione

Il Dipartimento delle imposte e finanze dello Stato di New York non attua discriminazioni sulla base della disabilità nelle proprie pratiche lavorative o di assunzione e rispetta tutti i regolamenti promulgati dalla Commissione per le pari opportunità di occupazione degli Stati Uniti (U.S. Equal Employment Opportunity Commission) ai sensi del titolo 1 dell’ADA.

Comunicazione efficace

Il Dipartimento delle imposte e finanze dello Stato di New York fornirà, generalmente su richiesta, adeguati ausili e servizi volti a una comunicazione efficace per le persone qualificate affette da disabilità, in modo che possano partecipare equamente ai programmi, ai servizi e alle attività del Dipartimento, inclusi interpreti qualificati della lingua dei segni, documenti in Braille e altri modi di rendere accessibili le informazioni e le comunicazioni alle persone affette da disturbi del linguaggio, ipoacusia o ipovisione.

Modifiche alle politiche e procedure

Il Dipartimento delle imposte e finanze dello Stato di New York apporterà tutte le modifiche ragionevoli alle politiche e ai programmi per assicurare che le persone affette da disabilità abbiano pari opportunità di godere di tutti i suoi programmi, servizi e attività. Ad esempio, le persone accompagnate da animali di servizio sono ben accette negli uffici del Dipartimento, anche laddove sia generalmente vietato l’accesso agli animali domestici. 

Chiunque richieda un dispositivo o servizio ausiliario per una comunicazione efficace, oppure una modifica delle politiche o procedure per partecipare a un programma, servizio o attività del Dipartimento delle imposte e finanze, deve contattare la nostra persona designata per l’accomodamento ragionevole (Designee for Reasonable Accommodation) all’indirizzo Reasonable.Accommodations@tax.ny.gov il prima possibile, ma non oltre 48 ore prima dell’evento programmato.

L’ADA non richiede al Dipartimento delle imposte e finanze di adottare misure che altererebbero in modo sostanziale la natura dei propri programmi o servizi oppure di imporre un eccessivo onere amministrativo o finanziario. 

Le denunce relative alla non accessibilità di un programma, servizio o attività del Dipartimento delle imposte e finanze alle persone affette da disabilità devono essere indirizzate alla nostra persona designata per l’accomodamento ragionevole all’indirizzo Reasonable.Accommodations@tax.ny.gov.

Il Dipartimento delle imposte e finanze non imporrà una maggiorazione a una determinata persona affetta da disabilità o a qualsiasi gruppo di persone affette da disabilità per coprire il costo dei dispositivi/servizi ausiliari forniti o delle modifiche ragionevoli alle politiche, ad esempio il recupero di oggetti da luoghi che sono aperti al pubblico ma non sono accessibili alle persone che utilizzano sedie a rotelle. 

Procedura di reclamo sub Normativa in materia di disabilità

La presente procedura di reclamo viene stabilita per soddisfare i requisiti della Normativa in materia di disabilità del 1990 (“ADA”). Può essere utilizzata da chiunque desideri denunciare una discriminazione sulla base della disabilità nella prestazione di servizi, attività, programmi o sussidi da parte del Dipartimento delle imposte e finanze dello Stato di New York. Le denunce di discriminazioni basate sulla disabilità correlate al lavoro sono coperte altrove, nelle politiche disponibili presso l’ufficio delle risorse umane del Dipartimento delle imposte e finanze dello Stato di New York.

La denuncia deve essere presentata per iscritto e contenere informazioni in merito alla presunta discriminazione, ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono del denunciante, luogo, data e descrizione del problema. La denuncia non prevede alcun formato in particolare. Mezzi alternativi per presentare denuncia, come i colloqui personali o una registrazione audio della stessa, saranno resi disponibili su richiesta alle persone affette da disabilità.

La denuncia deve essere presentata dal denunciante e/o da una persona da questo designata il prima possibile, ma non oltre 60 giorni solari dalla presunta violazione, e inviata a:

DRA - DESIGNEE FOR REASONABLE ACCOMMODATION
NYS DEPARTMENT OF TAXATION AND FINANCE
ATTENTION: DESIGNEE FOR REASONABLE ACCOMMODATION (ADA COORDINATOR)
BUILDING 9, ROOM 256
W.A. HARRIMAN STATE OFFICE CAMPUS
ALBANY, NY 12227

Entro 15 giorni solari dalla ricezione della denuncia, il Coordinatore ADA o la persona da questo designata incontrerà il denunciante per parlare della denuncia e delle possibili risoluzioni. Entro 15 giorni solari dall’incontro, il Coordinatore ADA o la persona da questo designata risponderà per iscritto e, all’occorrenza, in un formato accessibile al denunciante, come stampa a caratteri grandi, Braille o registrazione audio. La risposta illustrerà la posizione del Dipartimento delle imposte e finanze dello Stato di New York e proporrà opzioni per la risoluzione sostanziale della denuncia.

Se la risposta del Coordinatore ADA o della persona da questo designata non risolve il problema in modo soddisfacente, il denunciante e/o la persona da questo designata può presentare ricorso contro la decisione entro 15 giorni solari dalla ricezione della risposta al responsabile dell’ente o alla persona da questo designata o alla persona designata da quest’ultimo.

Entro 15 giorni solari dalla ricezione del ricorso, il responsabile dell’ente o la persona da questo designata o la persona designata da quest’ultimo risponderà per iscritto e, all’occorrenza, in un formato accessibile al denunciante, con la risoluzione definitiva del problema da parte dell’ente o indicando che la questione è stata rinviata al Coordinatore ADA per ulteriori misure. Qualora sia indicata una misura ulteriore, il denunciante verrà contattato entro 15 giorni dalla risposta scritta.

Tutte le denunce scritte ricevute dal Coordinatore ADA o dalla persona da questo designata, i ricorsi al responsabile dell’ente o alla persona da questo designata o alla persona designata da quest’ultimo e le risposte da parte di questi due uffici saranno conservate dal Dipartimento delle imposte e finanze dello Stato di New York per almeno tre anni.

Risorse

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