獲取您的 IPA 資訊
獲取您的分期付款協議 (IPA) 資訊，並與稅務部溝通的最佳方式是：
- 開設線上服務帳戶（如果您還沒有的話），
- 定期查看您的帳戶，以及
理解您協議的條款與條件
當您建立 IPA 時，您同意了遵守某些條款與條件，以確保您的 IPA 保持活躍並且信譽良好。我們在每份 IPA 協議都會包含我們的條款與條件，並且經常透過電話與客戶分享。
您的條款與條件
您已聲明，基於您當前的財務狀況，您無法全額支付紐約州的稅款，並且您已提出分期付款協議 (IPA) 的請求。您必須遵守以下條件：
- 在到期日前提交所有申報表。
- 在到期日前支付所有稅務欠款。
- 按時支付 IPA 款項。我們可能會用您的州與聯邦退稅償還您未結清的稅務欠款；然而，您仍必須進行定期月付款。
- 根據要求提供您的最新財務狀況。
如果您未能滿足上述任何條件，那麼我們可能會在提前 30 天通知後，終止或修改您的 IPA 並解釋原因。如果部長在任何時候認為這筆債務有無法收回的風險，那麼我們可能會不經通知即終止您的 IPA。
如果我們終止了您的 IPA，那麼我們可能會恢復對您的追收動作，包括：
支付 IPA 款項
首次付款
我們會通知您首次月付款的到期日。您將收到以下其中之一：
- 一份分期付款協議帳單通知，告知您線上或透過郵件進行月付款；或者
- 一份適用於分期付款協議的自動付款扣款確認函，確認我們將從您的銀行帳戶自動扣除您的付款，並指定首次定期月扣款的日期。
如果您透過郵寄方式支付，請在支票或匯票注明完整的 IPA ID 號碼。我們將根據郵戳日期記入您的付款。
如果您收到確認函，表明我們將開始從您的銀行帳戶自動扣款，那麼您無需線上或透過郵件支付；只需監控您的銀行帳戶以確保扣款成功。請注意，可能需要幾天時間才能在您的銀行帳戶查看到扣款交易。
自動扣款付款
如果您的 IPA 付款設定為從銀行帳戶自動扣款，那麼您可能需要先線上或郵寄付款，直至我們處理完您的自動扣款請求。處理後，我們將向您寄送一份適用於分期付款協議的自動付款扣款確認函，確認我們將從您的銀行帳戶自動扣除您的付款，並指定首次定期月扣款的日期。
在此之前，若有應付款項，您將收到分期付款協議帳單通知，告知您透過線上或郵寄方式進行月付款。如果您透過郵寄方式支付，請在支票或匯票注明您的完整 IPA ID 號碼。我們將根據郵戳日期記入您的付款。
如果約定的付款日逢週末或法定假日，那麼我們將於下一工作日扣款。
如果帳戶資金不足以支付定期月付款，那麼我們將在 2 個工作日內再次嘗試從您的銀行帳戶扣款。
如果需要更改 IPA 銀行帳戶資訊或扣款日期，請參閱「更改您的 IPA」。
逾期或未付款項
我們不收滯納金，但您可能會在以下情況收到通知：
- 您逾期付款
- 您未進行定期月付款
- 您的銀行未兌現付款
為避免 IPA 違約，您須在下一付款到期日前補交未付款項並支付定期月付款。請監控銀行帳戶以確認付款處理成功。
郵寄支付將依郵戳日期入帳。
如果您發生 IPA 違約，那麼我們可能進行追收動作。
額外付款
定期查看您的帳戶
帳單通知
如果您有未結差額，那麼即使有有效的 IPA，我們可能仍需寄送信件通知您。收到帳單後，請先驗證 IPA 是否已包含核定稅金。如欲查看協議詳細資訊，請採取以下一種方式：
- 登入線上服務帳戶，選擇 Installment Payment Agreement（分期付款協議），或
- 將帳單上的核定號碼（L 開頭）與原始 IPA 文件上的逐項負債清單進行比對。
如果核定稅金已包含在 IPA 內，那麼您無需進一步行動，繼續進行 IPA 定期月付款即可。如果核定稅金未包含在 IPA 內，請參閱下文「新帳單」。
新帳單
定期審查您的帳戶至關重要。如果您收到新帳單，該帳單不會自動併入現有的 IPA，也無法手動加入現有 IPA。
您需採取以下措施之一：
- 全額支付新帳單並繼續執行現有 IPA，或
- 結清現有 IPA 差額，並為新帳單設立新 IPA。
如果您無法全額支付新帳單或清償現有 IPA，那麼我們得協商納入新帳單的新 IPA。但我們可能會：
- 需要辦理稅務令狀，以及
- 調高您的月付款額。
如果您需要協商新 IPA，請於工作時間內撥打 518-457-5772 聯絡客服代表。
用您的州與聯邦退稅進行抵扣
在您參與 IPA 期間，我們可能會使用您應得的任何州或聯邦退稅進行抵扣。若發生此類抵扣，您將收到我們的通知。
退稅抵扣並不能替代您的定期月付款。即便有抵扣發生，您仍需按月支付款項，直至 IPA 差額完全清償。
利用退稅來抵消未付差額，可能會帶來以下好處：
- 減少您的應付差額，
- 縮短 IPA 期限，
- 降低最終付款金額，或
- 直接清償全部差額。
如果退稅抵扣或 IPA 定期月付款超出了應付金額，那麼我們將在確認您無其他可用這筆錢抵扣的待償債務後，自動退還多餘的款項（預計在 60 天內完成）。若我們將超額款項用於抵消其他債務，我們將書面通知您。
關於您未付差額的罰金與利息
在 IPA 有效期內，您的未付差額會產生罰金與利息。我們會根據當前的利率計算應付罰金與利息總額，並將其納入您的還款計畫。
我們建議您在定期月付款之外，額外支付款項以減少未付差額，這將有助於降低您所欠的罰金與利息總額。